Términos y Condiciones de myccLink (Versión simplificada)

Este resumen simplificado de los términos y condiciones de myccLink se ofrece para su conveniencia y no tiene como propósito modificar ni limitar la versión completa de los términos y condiciones.

El uso que usted haga de myccLink se rige por la versión completa de los términos y condiciones de myccLink. Antes de utilizar myccLink, usted debe leer y aceptar la versión completa (se abre en una nueva pestaña).

Para usar myccLink usted debe aceptar estas condiciones:

    Restricciones de Edad

  • En este momento, usted debe ser mayor de 18 años de edad para registrarse en myccLink.

    Mensajes

  • NUNCA debe usar myccLink en caso de emergencia. Si tiene una emergencia, llame al 911 o acuda a la sala de urgencias del hospital más cercano.
  • Todos los mensajes que usted envía a su médico son privados. Sin embargo, ciertos mensajes podrían enviarse a otros miembros del personal para que podamos responderle con mayor rapidez.
  • Haremos lo posible para contestar todos los mensajes dentro de 3-5 días hábiles.
  • No emplee lenguaje obsceno o amenazante en sus mensajes. Si lo hace, es posible que se cierre su cuenta.
  • Todos los mensajes enviados a través myccLink se incorporarán a su expediente médico

    Seguridad y Privacidad

  • Utilizamos varias características de seguridad para proteger la privacidad de la información de los usuarios.
  • Si bien, en general, no compartimos su información médica con ninguna persona sin su autorización, es posible que utilicemos y divulguemos su información médica, sin su autorización para brindarle tratamiento, para recibir el pago de la atención médica que se le provea, para algunas de nuestras funciones relacionadas con la atención médica, o cuando la ley así lo exija para actividades de salud pública, el cumplimiento de las leyes, u otros fines de interés público.
  • No debe divulgar su nombre de usuario ni contraseña a terceros. Si lo hace, esa persona podrá ver sus registros.
  • Usted debe iniciar sesión en myccLink para ver los mensajes enviados por su centro médico. No se enviará información médica a su dirección de correo electrónico.

    Enlaces a sitios web

  • myccLink incluye enlaces a otros sitios web de información médica. Aunque consideramos que estos sitios son confiables, no asumimos responsabilidad alguna por la información allí contenida.
  • Ni estos sitios web ni myccLink pueden realizar diagnósticos o brindar tratamiento para problemas de salud. Solo su médico puede hacerlo.

    Exclusión de responsabilidad

  • myccLink no contiene su expediente médico completo. Se trata solo de un resumen de su historial. Si desea ver su expediente médico completo, comuníquese con el Departamento de Expedientes Médicos de su centro médico.
  • Si considera que la información de su expediente médico que aparece en myccLink no es correcta, comuníquese con su proveedor o con el Departamento de Expedientes Médicos del lugar donde recibió servicios.
  • Hacemos todo lo posible para asegurar que myccLink funcione siempre correctamente, aunque es posible que en ciertas ocasiones el sistema esté fuera de servicio. No asumimos responsabilidad alguna por los problemas que pudieran ocurrir en caso de que usted no logre ver su información médica.
  • Además, podrá comunicarse con nuestro Equipo de Soporte de myccLink de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. al 1-844-622-5465 o al 1-925-370-5920 si tiene preguntas relacionadas con myccLink.
  • También podrá enviar un mensaje de correo electrónico con preguntas acerca de myccLink haciendo clic aquí: myccLink Equipo de Soporte o usar el programa de correo electrónico que usted prefiera para enviar un mensaje a 'mycclink.support@hsd.cccounty.us' con la referencia: 'Consulta del paciente' ('Patient Inquiry', en inglés) for the Subject. (El correo electrónico no es un método seguro de comunicación. Por este motivo, usted no debe enviar información confidencial al solicitar asistencia técnica de myccLink.)
  • Estos Términos y Condiciones se encuentran sujetos a modificaciones. En caso de que se modifiquen, usted podrá ver los cambios cuando inicie sesión.